Solution

다양한 고민이 필요한 게임 서비스, IGS의 노하우와 기술력이 축적된 솔루션을 통해 고민을 해결하실 수 있습니다.

TipIGS

팁아이지에스(TipIGS)는 게임 서비스에 꼭 필요한 다양한 기능을 제공하는 IGS만의 차별화된 솔루션입니다.
편리한 서비스 매니지먼트
고객지원 서비스를 통하여 빠른 고객 대응을 지원하고, 수집된 고객 VOC와 각종 온라인 매체 및 SNS를 분석합니다. 분산된 고객 VOC를 통합하여 서비스의 문제와 향후 대응 방향을 신속하게 판단할 수 있습니다.
글로벌 최적화
글로벌 게임 서비스에 꼭 필요한 다국어를 지원합니다. 세계 어느 국가에 서비스를 제공하더라도 손쉽게 고객의 Needs를 파악하고 문화와 성향에 맞는 서비스를 제공할 수 있도록 최적화 되었습니다.
서비스 모니터링
서비스와 연계된 다양한 매체 데이터를 기반으로 서비스 장애는 물론 숨겨진 이슈까지 체크하고, 장애 알림 기능을 통해 빠르게 전파하여 대응할 수 있습니다. 안정적인 게임 서비스를 위해 필수적인 강력한 모니터링 기능입니다.

IGSUS

익서스(IGSUS)는 온라인상의 흩어진 정보를 간편하게 수집하여 서비스의 현황을 빠르게 분석하고

다음 STEP을 결정할 수 있도록 도와주는 솔루션입니다.

Analysis of Big Data for Market Insights
다양한 SNS, 블로그, 커뮤니티 등 온라인 상에서 생성되는 수많은 정형/비정형 데이터를 간편하게 수집하고 트렌드와 Insight를 손쉽게 추출할 수 있는 다양한 분석 기능을 제공합니다.

IGSTRIM

익스트림(IGSTRIM)은 게임 콘텐츠 이용자의 생체지표를 분석하여

향후 발생 가능한 문제 및 위험성을 검증하는 생체정보 기반 평가 솔루션 입니다.

Biometrics Technology with AI for contents assessment

실감형 게임 콘텐츠(VR/AR/MR/XR 등) 이용 시, 사람에게 발생할 수 있는 영향도를 뇌파를 통해 측정하여 검증하는 Technology Related Intelligent Measurement 솔루션입니다. 뇌파의 파장을 분석하여 게임에 대한 몰입도와 멀미도를 측정하고, 콘텐츠가 미치는 영향을 판단하여, 보다 완성도 있는 콘텐츠를 제공할 수 있도록 도와드립니다